【Insight】ShopperTrak Index - Taiwan (2022.01)|2020 - 2022.01 新冠疫情期間人潮(店中店)與錢潮的月同比趨勢



有關 ShopperTrak Index


防疫警戒說明


因應國際間新變異株Omicron,自 12月28日至1月10日1月9日至 1月24日1月25日至2月7日 分別維持疫情警戒標準為第二級(相關規定可點擊連結),並執行年前返鄉檢疫及隔離措施,一月中達到返鄉人潮高潮。



2020 - 2022.01 新冠疫情期間人潮(店中店)與錢潮的月同比趨勢


台灣自 2020 年起進入新冠疫情期間的大型零售及連鎖零售業,其人潮及錢潮受到疫情傳播鏈及防疫政策的直接影響。本文中將二年來由經濟部統計數據分析公布的「百貨公司業」年增率的基礎(今年與去年的同比率:2020 vs 2019, 2021 vs 2020, 2022 vs 2021),也採用相同基期分析出的 ShopperTrak Monthly Index 予以綜合視覺化如下:(上半圖為人潮同比值,下半圖為錢潮同比值)


(Source:經濟部統計處、ShopperTrak|數據視覺:TeamRCT、吉客分析)


由於 ShopperTrak Index 的樣本數來自各大商場百貨的主要品牌門市樓層(B1 - 2F),在疫情期間的大型商場業績也多虧這些樓層品牌的成長支持;TeamRCT 認為其趨勢分析,具有年度回顧的參考價值,故本文提出以下三點洞察:


  • 台灣市場在疫情期間人潮及錢潮的最高點,都是落在 2021 年 二月(過年春節期間),而最低點同是落在 2021 年六月(實施第三級警戒的第一個月)

  • 2020年及2021年,政府都分別發行振興券,可以直觀出錢潮都有成長,但人潮則未呈現等幅度的比值,可以估計是在振興券刺激出「報復性消費」,將客單價拉提,支持各大商場的營業額成長。

  • 依官方數據統計 2022年一月的營業額(錢潮)為歷年同月排名最高 - 即比 2020 、2021 的一月還高,但人潮則為 2021 年的 7.5 成,而 2021 年的人潮為 2020 年的 7.7 成;可見防疫居家的生活行為在台灣市場還是主流模式。


ShopperTrak Daily Index - 2022.01


以一月每日客流量分別與 2021 、2020 的一月同比時,幾乎有 25 天的日同比為負成長,可察覺出 Omicron 的快速傳播鏈確實影響了消費者的外出動機。

(資料來源:ShopperTrak|Data Mapping:TeamRCT)


而接下來即是迎接虎年的春節,後續將於三月底前發布 ShopperTrak Index - Taiwan (2022.02),敬請期待。


 

備註:前文提到「歷年同月排名」,可參閱經濟部統計處公布的表格如下:

(Source:經濟部統計處)




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